พูดถึงการสร้างแบรนด์ โมเดลการสร้างแบรนด์ เรามักจะเคยชินกับการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก (Brand Awareness) แล้วคิดว่าจะสร้างยอดขายเราให้เติบโตซึ่งแนวความคิดนี้เริ่มเปลี่ยนไปและเริ่มไม่ถูกต้องนักในยุคปัจจุบันที่การสื่อสารเปลี่ยนรูปแบบไปเป็นแบบ Earn Media หรือ สื่อที่คนบอกต่อ ส่งต่อกันเองมากขึ้น
องค์ประกอบที่สำคัญอีกอย่างคือคู่แข่งครับ ตอนนี้ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรล้วนแต่มีคู่แข่งเต็มไปหมด การสร้างแบรนด์ที่ดีและเป็นโมเดลที่สำคัญมากนั่นคือ การสร้าง Brand Superfans ครับ โมเดลนี้คือเริ่มจากการสร้างเหล่าสาวกที่รักแบรนด์และใช้สินค้าเราประจำก่อน เพื่อให้เหล่าสาวกเป็นผู้กระจายชื่อเสียงแบรนด์
วันนี้จะพาทุกท่านมาเจาะประเด็นถึงความสำเร็จของแบรนด์รองเท้า On ซึ่งกำลังมาแรงและที่สำคัญมีสาวกที่ชัดเจน เรามาดูกันว่าเขาสร้าง Brand Superfans อย่างไร ?
ความเป็นมาของแบรนด์ On
เบื้องหลังรองเท้า On ก่อตั้งในปี 2010 โดย Olivier Bernhard, David Allemann, และ Caspar Coppetti ที่เมืองซูริก ประเทศสวิตเซอร์แลนด์
เกี่ยวกับผู้ก่อตั้ง On
Olivier Bernhard นักวิ่งมืออาชีพที่เกษียณแล้วและเป็นแชมป์ Ironman 6 สมัย รวมถึงแชมป์โลก Duathlon 3 สมัย Bernhard มีวิสัยทัศน์ที่จะสร้างรองเท้าวิ่งที่มีความรู้สึกใหม่โดยสิ้นเชิง ในปี 2010 Casper Coppetti และ David Allemann เข้าร่วมทีมโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างรองเท้าที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา ซึ่งพัฒนาขึ้นทั้งหมดในสวิตเซอร์แลนด์โดยใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุด
เรื่องราวของชื่อแบรนด์และโลโก้
ชื่อของแบรนด์เป็นการเล่นคำแบบเรียบง่ายจากแนวคิดการสร้างรองเท้าวิ่งที่แปลกใหม่ซึ่งใช้เป็นแนวทางในการออกแบบผลิตภัณฑ์ การพัฒนาเทคโนโลยี และการสร้างแบรนด์ เป้าหมายของรองเท้ารุ่นนี้คือการทำให้ผู้คนรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลัง “Run on Clouds” หรือ “วิ่งอยู่บนก้อนเมฆ” โดยใช้ชื่อแบรนด์ว่า “On"
โลโก้ของแบรนด์มาในรูปแบบที่เรียบง่าย โดยมีตัวอักษร “o” และ “n” เรียงซ้อนกันเป็นลายขาวดำ คำว่า “On” นูนขึ้นมาเล็กน้อยที่ด้านบน ซึ่งบางครั้งทำให้ผู้คนคิดว่าเป็นตัวอักษร “Q” อย่างไรก็ตาม จริงๆ แล้วเป็นเพราะแบรนด์ต้องการให้นักวิ่งที่ใช้รองเท้ารู้สึก “มีชีวิตชีวา” เครื่องหมายถูกบนตัว “o” เป็นการเล่นคำกับสวิตช์ไฟแบบเก่า
ภาพ https://www.asphaltgold.com/en/blogs/allgemein/geschichte-on-running
กลยุทธ์การสร้าง Brand Superfans ที่ทำให้แบรนด์ On เติบโตขึ้นมาได้ มีทั้งหมด 3 ปัจจัยด้วยกัน
ได้แก่
1.Innovation : การพัฒนาเทคโนโลยีรองเท้าวิ่งที่ล้ำสมัย เช่น เทคโนโลยี CloudTec™ และ Speedboard®
2.Partner with Runners Worldwide : ทำงานร่วมกับนักกีฬาวิ่งระดับเหรียญทองในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
3.Dive the Global Running Community : สร้างความสัมพันธ์และพัฒนาชุมชนนักวิ่งผ่านแพลตฟอร์ม Oniverse และ On Athletics Club
1.Innovation : การพัฒนาเทคโนโลยีรองเท้าวิ่งที่ล้ำสมัย
CloudTec® : Slogan - Run on Clouds การให้ความรู้สึกเบาและการรองรับแรงกระแทกที่เหมือนการเดินบนก้อนเมฆ
CloudTec® เทคโนโลยีขั้นสูง ออกแบบจากสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อมอบความสะดวกสบาย การรองรับ และการวิ่งที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
CloudTec® เป็นระบบกันกระแทกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยลดการกระแทก และปรับให้เข้ากับสไตล์การวิ่งของคุณ เพื่อสร้างความรู้สึกที่นักวิ่งทั่วโลกชื่นชอบ On เรียกมันว่าวิ่งบนเมฆ (Run on Clouds)
Speedboard® : Slogan Forwards, Faster
Speedboard® ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวิ่ง โดยมุ่งเน้นที่การให้การตอบสนองที่รวดเร็วและการช่วยเพิ่มความเร็ว เป็นแผ่นแทรกที่อยู่ภายในรองเท้า ซึ่งทำจากวัสดุที่มีความยืดหยุ่นสูง เช่น พลาสติกคอมโพสิต (Composite Plastic) หรือวัสดุที่มีคุณสมบัติในการคืนตัวดี ช่วยในการส่งแรงจากการลงเท้าไปยังการก้าวต่อไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการกระจายแรงกระแทกอย่างสม่ำเสมอ
ภาพ https://blog.jd-sports.com.au/on-running/
2.Partner with Runners Worldwide : ทำงานร่วมกับนักกีฬาวิ่งระดับเหรียญทองในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
แบรนด์มี Slogan หลัก คือ Dream On หมายถึง การฝันต่อไปข้างหน้า และมีพันธกิจ (Mission) คือ To Ignite The Human Spirit Through Movement. หมายถึง จุดประกายจิตวิญญาณของมนุษย์ผ่านการเคลื่อนไหว
หลักแนวคิดของการสร้างรองเท้าแต่ละรุ่นของ On คือ : รองเท้าที่สร้างสรรค์โดยนักกีฬา เพื่อนักกีฬา
จากการตั้งแผนก On Lab โดยที่นี่ วิศวกรผู้เชี่ยวชาญของ On จะทำงานร่วมกับนักกีฬาเหรียญทองเพื่อพัฒนานวัตกรรมรองเท้ารุ่นใหม่ โดยมีเป้าหมายในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของนักกีฬาอย่างตรงจุด ผ่านกระบวนการทดสอบและพัฒนาร่วมกันอย่างใกล้ชิด
On Lab มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนแบรนด์ On Running ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง ด้วยการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ และพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของนักวิ่งทั่วโลก ทำให้ On กลายเป็นแบรนด์รองเท้าวิ่งชั้นนำระดับโลกที่ได้รับความไว้วางใจจากนักวิ่งทั่วโลก
ในทุกวันนี้
นักกีฬามากกว่า 7 ล้านคน ในกว่า 50 ประเทศ ต่างสวมใส่รองเท้า On
ภาพ https://www.yellowtrace.com.au/specific-generic-spillmann-echsle-architekten-on-labs-global-headquarters-zurich/
3.Dive the Global Running Community : สร้างความสัมพันธ์และพัฒนาชุมชนนักวิ่งผ่านแพลตฟอร์ม Oniverse และ On Athletics Club
Oniverse คือ จักรวาลดิจิทัลของแบรนด์ On
Oniverse เป็นแนวคิดที่ผสมผสานระหว่างชื่อแบรนด์ 'On' กับคำว่า 'Universe' เพื่อสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ครอบคลุมทั้งระบบนิเวศและชุมชนของแบรนด์ On โดยรวมผลิตภัณฑ์ ลูกค้า นักกีฬา และแบรนด์แอมบาสเดอร์เข้าไว้ด้วยกัน
การขับเคลื่อนชุมชนนักวิ่งของ On
การรวมกันเป็นหนึ่งและแรงบันดาลใจ : Oniverse สนับสนุนนักวิ่งที่หลากหลาย ตั้งแต่ผู้เริ่มต้นจนถึงนักกีฬาชั้นนำให้เข้าร่วมและเชื่อมต่อกัน สร้างแรงบันดาลใจด้วยการแบ่งปันเรื่องราว เสนอความท้าทาย และสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนในการทำกิจกรรม
การเข้าถึงความรู้ และเคล็ดลับสำหรับนักวิ่ง : สมาชิกของ Oniverse สามารถเข้าถึงความรู้ และเคล็ดลับต่างๆ เช่น เคล็ดลับการฝึก ข้อมูลงานกิจกรรม และการสนับสนุนจากชุมชน ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์และประสิทธิภาพการวิ่งของพวกเขา
ฟิตแบกจากภายในชุมชนหรือคอมมูนิตี้ : ชุมชนนักวิ่งมีอิทธิพลต่อนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ของ On ข้อเสนอแนะจากชุมชนช่วยกำหนดรูปแบบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของนักวิ่งได้ดีขึ้น
การตระหนักรู้ถึงความยั่งยืน : Oniverse ช่วยสร้างความตระหนักรู้และกระตุ้นให้ชุมชนนักวิ่งนำแนวทางที่ยั่งยืนมากขึ้นมาใช้ สอดคล้องกับแนวโน้มที่เพิ่มมากขึ้นในการตระหนักถึงสิ่งแวดล้อม
ภาพ https://culture.on.com/blog/deep-dive-on-track-nights
ผลกระทบโดยรวมของคอมมูนิตี้ Oniverse
Oniverse เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ On ด้วยการสร้างชุมชนที่ภักดี มีส่วนร่วม และกระตือรือร้น ซึ่งส่งผลต่อการรักษาลูกค้า การสนับสนุนแบรนด์ และการเติบโตของธุรกิจ สำหรับชุมชนนักวิ่ง Oniverse มอบแพลตฟอร์มสำหรับการเชื่อมต่อ การสนับสนุน และแรงบันดาลใจ ทำให้กีฬาการวิ่งเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและสนุกสนานมากขึ้นสำหรับทุกคน
แบรนด์ On สามารถเกิดขึ้นมาและส่งผลต่อคู่แข่งทุกๆ ค่าย ที่ต้องหันมาเหลียวมอง แต่หลังจากนี้จะเป็นบทพิสูจน์ว่าแบรนด์ On จะมาสามารถเติบโตต่อและสามารถฝ่าด่านอีกมากมายในสมรภูมิตลาดโลกได้มากน้อยแค่ไหน ต้องติดตามแบรนด์นี้ต่อไปครับ
📣 เพราะแบรนด์คือรากฐานที่สำคัญของทุกธุรกิจ ซึ่งก่อให้เกิดรายได้และกำไรงานเทศกาลนวัตกรรมและความรู้การสร้างแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดประจำปี Bangkok International Branding Festival 2024
งานอีเวนท์ที่รวบรวมความรู้ความเชี่ยวชาญจากผู้ที่มีประสบการณ์และเวทีของแบรนด์ที่เป็นที่สุดในประเทศไทย ภายใต้คอนเซปต์ในปีนี้ “Branding In the Future” สร้างแบรนด์ยุคใหม่ สร้างแบรนด์ให้เป็นสินทรัพย์
🟥🟡🔷 พบกับ 5 Highlight ภายในงานที่เฉพาะงานนี้ ไม่ควรพลาด!!!
1. การทรานส์ฟอร์มแบรนด์ให้กลายเป็นสินทรัพย์ที่จับต้องไม่ได้ (Intangible Asset)
2. วิธีการวัดมูลค่าแบรนด์แห่งอนาคตต้องวางแผน คิด และทำอย่างไร ?
3. วิธีการพัฒนาแบรนด์ให้มีความแตกต่างด้วยงานออกแบบที่ทรงพลัง
4. ประกาศรางวัล The Most Valuable Brand 2024 แบรนด์ที่มีมูลค่าแห่งอนาคตมากที่สุดประจำปี 2024 มากกว่า 10 กลุ่มอุตสาหกรรม
5. ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ อาทิ Brand Research, Brand Strategist, Brand Identity Design, Brand Experience Design เป็นต้นสามารถจองบัตร Early Bird ได้แล้ววันนี้
ในราคา 2,000 บาท (จากราคาปกติ 2,500 บาท)
🚩 สำหรับองค์กรที่ต้องการใบเสนอราคาบัตรองค์กร หรือสนใจร่วมเป็นส่วนหนึ่งในงาน
Bangkok International Branding Festival 2024
สามารถติดต่อได้ที่ Contact@baramizi.co.th
หรือโทร. 098 - 1474652 (ไอซ์) ผู้จัดงาน
#Brandsuperfans #BrandFutureValuation #BaramiziConsult