ตัวเลขรายงานวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 (หมวดแบรนด์ร้านกาแฟ)

วันนี้ทีมงาน Baramizi Consult พามาส่องแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans สูงที่สุดในปี 2024 ในกลุ่มแบรนด์ “ร้านกาแฟ” ☕ กันครับ 

🔴 ก่อนอื่นมารู้จักก่อนว่า Brand Superfans Index (SPI) หมายถึงอะไร ?

ตัวชี้วัด Brand Superfans Index นั้นมาจากการวิจัยระหว่าง Baramizi และ รศ.ดร. ณัฐพล อัสสะรัตน์ ประธานหลักสูตรธุรกิจมหาบัณฑิต (นักบริหาร) อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ต้องการตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับยุคสมัยในการประเมินความแข็งแรงของแบรนด์ในด้านอัตราการซ้ำและบอกต่อ โดยพบว่าการวัดผลสู่ความเป็น Brand Superfans นั้นมีตัวชี้วัดย่อย ดังนี้ 

Brand Superfans มีทั้งหมด 4 Dimension ด้วยกัน ได้แก่

 (1) BFI Brand Faith Index การวัดด้านความศรัทธาและเชื่อมั่นในแบรนด์ 

 (2) NPS Net Promoters Index การวัดอัตราการบอกต่อแบรนด์

 (3) BSI Brand Supporter Index การวัดอัตราการสนับสนุนแบรนด์ 

 (4) BGI Brand Gradient Index การวัดอัตราการปกป้องแบรนด์ซึ่งแต่ละตัวชี้วัดมีผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์และนำไปสู่มูลค่าของแบรนด์ และที่สำคัญเป็นการสะท้อนประสิทธิภาพการทำการตลาดได้อย่างดีมาก เราสามารถเห็นมิติการบอกต่อ ซื้อซ้ำ และ ปกป้องแบรนด์ไปพร้อมๆกัน นั่นย่อมหมายถึงว่าแบรนด์เรานั้นสามารถสร้างประสบการณ์ในด้านต่างๆอย่างถูกต้องและสร้าง Impact ต่อยอดขายได้มากน้อยแค่ไหน  

โดยวันนี้เอาข้อมูลจากรายงาน Thailand Brand Superfans ในหมวดร้านกาแฟซึ่งเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมใหญ่อันหนึ่งเลยก็ว่าได้  โดยมูลค่าตลาดกาแฟโดยรวมอยู่ที่ประมาณ 60,000 ล้านบาท ต่อปีขึ้นไป จากรายงาน Thailand Brand Superfans พบว่าแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans Index (SPI) หรือ แบรนด์ที่มีอัตราความเป็นสาวกแบรนด์มากที่สุด 

3 อันดับแรกในประเทศไทยในกลุ่มแบรนด์ “ร้านกาแฟ” สูงสุดประจำปี 2024

อันดับ 1 ได้แก่ แบรนด์ Starbuck

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 37.71%  

อันดับ 2 ได้แก่ แบรนด์อเมซอน 

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 37.17%

อันดับ 3 ได้แก่ อินทนิล 

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 30.68%

📊 จากการวิจัยนี้ แบรนด์ Starbuck ถูกอันดับสองอย่างแบรนด์ อเมซอน หายใจรดต้นคอเลยทีเดียว คงต้องเร่งสปีดในการพัฒนาแบรนด์ให้มากขึ้นหลังจากนี้ ไม่งั้นอาจจะถูกแซงในเร็วๆ นี้ครับ

รายงานฉบับเต็มและติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาด้านการพัฒนาแบรนด์ให้มีมูลค่าและทำให้ธุรกิจเติบโต ได้ที่

โทร. 088-2236546 (คุณเอม)

อีเมล์ sutthinee.b@baramizi.co.th 

-----------------------------------------------------------------------------

#Baramizi #IntangibleAssets  #BrandTransformation #BrandValue #BrandSuperfans #bfvmodel #Brandfuturevaluation