ตัวเลขรายงานวิจัย Thailand Brand Superfans 2024 (หมวดแบรนด์ร้านอาหาร)

Baramizi Consultant  พามาส่องแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans สูงที่สุดในปี 2024 ในกลุ่มแบรนด์ “ร้านอาหาร”  กันครับ

🔴 ก่อนอื่นมารู้จักก่อนว่า Brand Superfans Index (SPI) หมายถึงอะไร ?

ตัวชี้วัด Brand Superfans Index นั้นมาจากการวิจัยระหว่าง Baramizi และ รศ.ดร. ณัฐพล อัสสะรัตน์ ประธานหลักสูตรธุรกิจมหาบัณฑิต (นักบริหาร) อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ต้องการตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับยุคสมัยในการประเมินความแข็งแรงของแบรนด์ในด้านอัตราการซ้ำและบอกต่อ โดยพบว่าการวัดผลสู่ความเป็น Brand Superfans นั้นมีตัวชี้วัดย่อย ดังนี้ 

Brand Superfans มีทั้งหมด 4 Dimension ด้วยกัน ได้แก่

 (1) BFI Brand Faith Index การวัดด้านความศรัทธาและเชื่อมั่นในแบรนด์ 

 (2) NPS Net Promoters Index การวัดอัตราการบอกต่อแบรนด์

 (3) BSI Brand Supporter Index การวัดอัตราการสนับสนุนแบรนด์ 

 (4) BGI Brand Gradient Index การวัดอัตราการปกป้องแบรนด์ซึ่งแต่ละตัวชี้วัดมีผลต่อความแข็งแรงของแบรนด์และนำไปสู่มูลค่าของแบรนด์ และที่สำคัญเป็นการสะท้อนประสิทธิภาพการทำการตลาดได้อย่างดีมาก เราสามารถเห็นมิติการบอกต่อ ซื้อซ้ำและ ปกป้องแบรนด์ไปพร้อมๆ กัน นั่นย่อมหมายถึงว่าแบรนด์เรานั้นสามารถสร้างประสบการณ์ในด้านต่างๆ อย่างถูกต้องและสร้าง Impact ต่อยอดขายได้มากน้อยแค่ไหน   

โดยวันนี้เอาข้อมูลจากรายงาน Thailand Brand Superfans ในหมวด ร้านอาหาร ซึ่งเป็นกลุ่มอุตสาหกรรมใหญ่มาก มีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 572,000 ล้านบาท มีจำนวนร้านอาหารในไทยมากถึง 6.8 แสน ร้านทั่วประเทศไทยและยังมีโอกาสเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากธุรกิจอาหารเป็นกลุ่มธุรกิจที่สำคัญ ในการสร้างรายได้และอาชีพให้กับคนในประเทศ และยังเป็นอุตสาหกรรมที่ช่วยขับเคลื่อนการท่องเที่ยวที่สำคัญจากรายงาน Thailand Brand Superfans พบว่าแบรนด์ที่มีอัตรา Brand Superfans Index (SPI) หรือ แบรนด์ที่มีอัตราความเป็นสาวกแบรนด์มากที่สุด

3 อันดับแรกในประเทศไทยในกลุ่มแบรนด์ “ร้านอาหาร”  สูงสุดประจำปี 2024

อันดับ 1 ได้แก่ แบรนด์ McDonald's

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 45.71%  

อันดับ 2 ได้แก่ MK

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 37.45%

อันดับ 3 ได้แก่ KFC

โดยมีคะแนนอัตราความเป็นสาวกแบรนด์ที่ 35.23%

📊 จากการวิจัยนี้แบรนด์ MCDONALD เป็นแบรนด์ที่มี Superfans สูงที่สุดในอุตสาหกรรมร้านอาหาร และมีคะแนนห่างจาก อันดับที่ 2 MK และ อันดับ 3 KFCค่อนข้างมาก แต่สิ่งที่ผู้ประกอบการร้านอาหารไทยต้องตระหนักก็คือ ทำไมแบรนด์ที่เป็นอันดับที่ 1 ในอุตสาหกรรมนี้ถึงไม่ใช่แบรนด์ที่มาจากคนไทย ?

----------------------------------------------------------------

รายงานฉบับเต็มและติดต่อเพื่อขอคำปรึกษาด้านการพัฒนาแบรนด์ให้มีมูลค่าและทำให้ธุรกิจเติบโต ได้ที่

โทร. 088-2236546 (คุณเอม)

อีเมล์ sutthinee.b@baramizi.co.th #Baramizi #IntangibleAssets #BrandTransformation #BrandValue #BrandSuperfans #bfvmodel #Brandfuturevaluation